【重要】夏季期間中の営業について

いつもアズノゥアズオンラインショップをご利用いただき誠にありがとうございます。
夏季期間中の営業についてご案内いたします。

誠に勝手ながら、下記期間は休業日を設け、
一部縮小体制で営業いたします。
オンラインショップでのご注文は24時間受け付けておりますが、
商品の発送やお問い合わせへの対応につきましては、
通常よりお時間をいただく場合がございます。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、
何卒ご理解・ご了承くださいますようお願い申し上げます。

■休業期間
2026年8月13日(木) ～ 16日(日)

■お問い合わせ窓口について
誠に勝手ながら、フリーダイヤルでのお問い合わせ対応は休止させていただきます。
2026年8月17日(月) 10:00より通常営業を再開いたします。

■お問い合わせ（メール）について
休業期間中もお問い合わせフォームからのお問い合わせは受け付けております。
いただいたお問い合わせにつきましては、8月17日(月) より順次対応させていただきます。
内容やお問い合わせ状況により、ご返信まで通常よりお時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

■返品・返金について
休業期間中に弊社へ到着した商品につきましては、2026年8月17日(月) 以降、順次対応させていただきます。
通常よりお時間をいただく場合がございますので、ご了承ください。

■商品の発送について
休業期間中もご注文は通常通り承っております。
商品の発送につきましては順次対応いたしますが、
ご注文状況や配送状況により、お届けまでに通常よりお時間をいただく場合がございます。
出荷完了メールが届いているお客様におかれましては、
既に配送途中の状況にあるため、詳細はヤマト運輸様の追跡サービスまたは各営業所へお問い合わせくださいますようお願いいたします。

■店舗受け取りについて
店舗受け取りサービスは、ご注文いただいた商品がすべて
揃い次第、店舗への納品便にあわせて発送しております。

通常でも発送まで約1～8日ほどお時間をいただいておりますが、
夏季期間中は通常よりさらにお時間をいただく場合がございます。

あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

2026年7月
株式会社アズ ノゥ アズ