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特定商取引法に基づく表示

  • 店舗名:アズ ノゥ アズ オンラインショップ
  • 【運営会社】株式会社アズノゥアズ
  • 【運営会社所在地】〒151-0063 東京都渋谷区富ヶ谷2-24-7
  • 【運用責任者】浅見モンロ

AS ONLINE

  • 【TEL】 0120-003-035
  • 【電話受付時間】平日および土曜10時~17時 ※日・祝・年末年始除く
  • 【E-MAIL】 website@asknowas.com

商品代金以外に必要な料金

  • 消費税(ショッピングカート内の表記価格は消費税込みです。)
  • 送料は、全国一律330円(税込)です。
  • 代金引換でのお支払いの場合は手数料330円(税込)、NP後払いでのお支払いの場合は手数料248円(税込)がかかります。

不良品

商品が不良品であった場合は、同一商品と交換いたします。
交換可能な在庫がない場合は、ご返金にてご対応させていただきます。

お届け時期

  • 商品のお届けは、通常、土日祝日を除く2〜5営業日(休日を除く)での発送となります。
  • 配達時間帯のご指定は可能ですが、配達日のご指定はお受けしておりません。(離島等、一部の地域においてはご希望の時間帯に添えない場合がございます)
  • セール期間中、また交通状況や天候の都合で到着日が遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。
  • 万が一、ご注文商品ご用意ができなくなってしまった場合は、誠に申し訳ございませんが、ご用意ができました商品のみの発送となります。
    事前のご連絡を差し上げておりませんので、発送完了メールに、お届けできる商品をご確認くださいますようお願い致します。

お支払い方法

  • クレジットカード
    Visa、 MasterCard、 JCB、 AMERICAN EXPRESS、 Diners Club Internationalがご利用いただけます。
  • 代金引換払い
    商品をお受け取りの際に、現金・クレジットカード・電子マネーのいずれかでお支払いください。
    ※一部、代金引換払いをご利用いただけない地域があります。ご了承ください。
  • paypay決済
    PayPay残高を利用してお支払い可能です。
  • NP後払い
    株式会社ネットプロテクションズが提供する決済サービスです。
    商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

       後払い手数料:1回のご注文につき248円(税込)

    後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
    NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
    ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
    ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
    請求書は商品と同梱されておりません。商品出荷後、1週間程度で別送されます。
    郵送先はお住まいのご自宅に限り、転送はできません。
    海外転送会社へのお届けはできません。
    配送業者での預かり期限を過ぎた場合、ご注文商品は倉庫へ返送されキャンセルとなります。
    期限内にお受取りいただけず、倉庫へ返送された場合は、お支払い手数料・配送料など、ご注文に関する費用を徴収する場合がございます。

  • 楽天ペイ
    楽天ペイとは、楽天会員登録をした方が楽天グループ以外のサイトでも「簡単」「あんしん」「お得」に、オンライン決済をすることができるサービスです。
    楽天ペイを使えば、普段ご利用いただいているクレジットカード情報でスムーズに決済をすることができ、また、お持ちの楽天ポイントを使うことも、貯めることもできます。
    ※楽天ポイントが付与されるのは楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。
    ご注文確認画面で「楽天IDでお支払い」ボタンを押して、楽天会員ページにてお支払い手続きをおこなっていただきます。
    楽天ペイを利用するには楽天会員情報にクレジットカードの登録が必要です。
    楽天ペイの利用履歴や楽天ポイント利用分については、楽天から送信される自動配信メール、もしくは楽天ペイ利用履歴にてご確認ください。
  • 銀行振込
    銀行振込でのお支払いをご希望のお客様は下記口座までお振込みをお願いいたします。
    【銀行振り込み お振込先】
    銀行名:三井住友銀行
    支店名:渋谷支店
    口座番号:普通 8204503
    口座名義:株式会社 アズノゥアズ

    ※お振込手数料はお客様負担とさせていただきます。
    ※銀行振込を選択されたご注文に関しましては、お振込が確認され次第の商品出荷となります。
    ※ご注文受付日の翌日を1日目として、7日目までにご入金ください。ご入金期限内にご入金が確認できない場合は、ご注文のキャンセルをさせていただきます。予めご了承ください。

返品について

弊社オンラインショップでご購入の商品は到着から7日以内にお問い合わせいただいた場合かつ、ご返品不可の場合を除き返品が可能です。

尚、詳細につきましては当社が別途定めるご利用ガイド通りとします。

返金について

クレジットカードをご利用の場合、ご返品後、クレジット返金を致します。

代金引換払い・銀行振込をご利用の場合、ご返品確認後、銀行振込・現金書留・ポイントのいずれかでご返金致します。

PayPay決済をご利用の場合、返金手続き完了後、PayPay残高に2〜3時間程度で返金となります。
また別途ご返金について個別で対応させていただく場合もございます。

NP後払いをご利用の場合、ご注文商品すべてを返品された場合はお支払前のため返金はございません。
ご注文キャンセルとなります為当社にてお客様へのNP後払いの請求を取り消しいたします。
また、ご注文商品の一部を返品した場合はシステム上の関係で返品商品分を差し引いたご請求の発行はいたしかねます。
お手元のご請求書にて一度お支払いをいただき、個別にご返金をさせていただきます。

楽天ペイをご利用の場合、返品時の返金は、原則楽天ペイ経由にて対応させていただきます。
既に決済が確定していた場合には一度引き落としとなり、後日、楽天ペイを通して、お支払方法に準じて返金されます。
※ご請求に関する詳細は楽天ペイへ直接お問い合わせくださいますようお願いいたします。
※楽天ポイントを利用された場合、ポイントの返還につきましては、楽天の規定に準じます。
ポイントご利用分を「現金」や「クレジット」などに変更して返金することは出来かねます。
また「有効期限切れ」などによる失効していた場合も返還できかねます事、予めご了承ください。